Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 2025 für Bookentrix – Domain bookentrix.com.

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung aller Angebote und Leistungen von Bookentrix auf der Website bookentrix.com. Sie gelten für Dienstleistungen, Info-Produkte und Waren.

2. Kontaktinformation

Adresse: Bahnhofstrasse 45, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768912722
Geschäfts-ID: CHE-200.769.541
Website: bookentrix.com
Kontakt: zum Kontaktformular

3. Leistungen

3.1 Dienstleistungen

Bookentrix bietet Dienstleistungen im Bereich Buchführung, Steuererfassung und digitale Verwaltung von Geschäftsunterlagen.

3.2 Info-Produkte

Unsere Info-Produkte umfassen Schulungsunterlagen, E-Books und Online-Kurse zur Anwendung unserer Systeme.

3.3 Waren

Als Waren werden physische Hilfsmittel und Handbücher verstanden, die zur Nutzung von Bookentrix-Systemen dienen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in der jeweils angegebenen Währung und enthalten die gesetzlichen Steuern. Die Zahlung erfolgt per den auf der Website angebotenen Zahlungsarten.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Wir legen grossen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die folgenden Regelungen gelten für Rückerstattungen und Übertragungen:

• Dienstleistungen: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung eine Rückerstattung beantragen. Alternativ kann die Leistung auf eine andere Person übertragen werden. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsart.
• Info-Produkte: Bei digitalen Inhalten ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt möglich, sofern die Inhalte nicht vollständig heruntergeladen oder konsumiert wurden. Die Rückerstattung erfolgt auf die Ursprungskarte.
• Waren: Für physische Produkte haben Sie das Recht, diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung sein. Die Rückerstattung erfolgt nach Prüfung des Zustands.

Für individuell erbrachte Beratungsleistungen, die nach Beginn vollständig erbracht sind, besteht kein Rückerstattungsanspruch, da der Dienst bereits in vollem Umfang ausgeführt wurde.

6. Laufzeit und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, gelten einmalige Leistungen als mit Übergabe erfüllt. Abonnements können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

7. Haftung

Bookentrix haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Bookentrix nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Datenschutz

personenbezogene Daten werden gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.